在超市里，人们会根据不同产品的分区指示准确地找到所需要购买的物品，这种根据预先定义好的特性来排列货物的方式，被称为定位存储。这是人们惯用的存储方式，它有利于在最短的时间内找到所需的物品，因此在人们的理解中，在线零售商们仓库里便应该是如此井井有条。

但事实上，亚马逊，这个世界上最大的在线零售商，就在“混乱无序”地储存着它的产品。每一个入库的商品，都被放置在手放式货架上的空缺位置，各种不一样的物品可能会直接地摆在一起，比如书籍、玩具、运动器材、电器、DVD、珠宝和数码相机。产品只需要与仓库的基本要求相同，诸如温度、湿度等，而不必去考虑产品的其他特性。 

　　当然，“混乱”的前提是，每一个货架空位及每一个商品本身都有唯一的一个条形码。然后职员用手持式扫描仪去记录货架空位和相应的产品，从而告诉计算机产品的位置。当收到订单后选货时，计算机就会编辑出一个提货单。然后通过数据库，发送给提货人产品货架的具体位置。为了使数据库时时更新，每一个从货架被移走的产品都需要被再次扫描。 
　　因此，在混乱的表象下“维持”秩序的，是一个可靠的仓库管理系统。顺便提一下，混沌式储存并不意味着自动储存。尽管自动操作混沌式储存是可行的，但这并不总是最好的选择。亚马逊依旧需要很多的人力，因为模拟的混沌式储存程序显示雇佣仓库职员比自动化更加经济。 
　　混沌式储存比传统储存更加灵活，而且可以更轻松地对产品归类的改变做出反应。这就减少了计划量，因为不管是产品归类还是特定商品的销售量都不需要对其事先进行了解或计划。 
　　另外，混沌式储存允许更高效地使用可利用的储存空间，因为释放出来的空间立马就会被填满。对于企业来说，还有有利的一点是，运用混沌式储存时，对新员工的培训要求也会降低许多。他们不必去记住整个仓库的布局或者单个商品的储存位置，这就可以使你更容易地更换员工，或者在高峰期雇佣临时工。 
　　北京居民更熟悉的京东商城，也采用了类似的解决方案，为每一件商品设置唯一代码，出货时直接扫描编码就可以确认商品的准确与否。这使得商品在仓库管理系统里的整个流转过程都是可跟踪的。 
　　对于企业来说，混沌存储结合虚拟存储系统则可以更加有效地降低存储成本。像亚马逊和当当这样的电子商务公司，会在自己的仓库里储存销量大的书籍，而那些销量很小或少有书籍的储存，则外包给第三方或者直接从供应商向客户送货。这样做可以降低物流系统基础设施的投资，同时保持较高的服务水平。 
　　这种类型的仓库特别吸引那些小仓库储存着大量物品的分销中心。这通常也是在线零售商业的真实情况。